おはようございます。
今朝も晴れて、五月晴れ。
いよいよ庭の皐月も咲き始めました。
植え替えた花も元気だし・・
平和そのものの我が家のはずなのですが・・
昨日届いた一通の封筒。
その中には、お客様の指定されたクレジットカードでの決済ができませんでしたと。
そのため、再度別のカードの登録をと、ご丁寧に申込書まで。
またまた、トラブル発生です。
すぐさま、そこに書かれているコールセンターへ。
電話に出た人は心許ない返事。
こちらではなく、カード会社にクレームをとのこと。
こりゃ話にならないと、別の人に代わってと。
ならば、後ほど電話をかけ直すとのことで・・
待つ事1時間、電話がかかってきました。
こちらの方は要領のえた人で、要件をテキパキと。
結局分かったことは、新しく登録しなおしたクレジットカードの処理が遅れていたと。
なんと、この会社、手作業でクレジットカードの登録作業やってました。
要は、ネットでカード変更をした日が、GW間近の金曜日。
その翌日の土曜から、その会社は10連休に突入。
カードの変更手続きをしたのは、休み明けとのこと。
カードの決済日は月末で・・
古いカード情報のまま、決済が行われたとのこと。
申し訳ありませんとの、係の方のお返事。
なんとも、呆れたというか、前近代的というか。
一応、よく知られた大企業。
結果、来月の支払いで２ヶ月分の請求と。
一応解決いたしました。
しかし、この作業で失った時間は2時間以上。
相変わらず、事おこしのクレジットカードです。
さて、GWも終わり、観光客を見かけなくなった我が街。
平和な街が戻ってきました。
どうして、観光客というものはゴミを残すのか。
当の本人は、置き忘れたというのでしょうが・・
ベンチの上に残るスタバの紙袋。
食べ歩きを楽しんでいるようですが・・
地元民では絶対しない行動です。
その他、マスクやタオルが落ちていたり・・
落としたものは、必ず拾って帰ってくださいね。
さて、今朝も一番の登場はマルちゃん。
どうも食欲の春を迎えているようです。
せっかくスリムになったというのに・・
